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1. Processamento do Pedido

Todos os pedidos realizados em nosso site são processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo que levamos para separar, embalar e despachar o seu pedido com segurança.

2. Formas e Prazo de Entrega

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme a modalidade escolhida no momento da compra. Os prazos podem variar de acordo com a localidade e a opção de frete selecionada:

  • Frete Padrão: estimado de 9 a 12 dias úteis

  • Frete Expresso: estimado de 3 a 5 dias úteis

Obs.: o prazo começa a contar a partir da postagem e não do dia da compra.

3. Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio e poderá acompanhar o status da entrega diretamente na plataforma da transportadora ou Correios.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição. Será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

 

A TRYDFIT não se responsabiliza por dados fornecidos incorretamente pelo cliente. Certifique-se de preencher corretamente o endereço para evitar atrasos e custos extras. Caso tenha algum eventual problema com dados ou informações incorretas ao pedido por gentileza entrar em contato: [email protected]